На участие в образовательном проекте “Школа гостеприимства” подано более 1,3 тысячи заявок от представителей туристической отрасли Москвы. Обучение участников первого потока завершилось в начале текущего месяца. “В июле начнется второй поток “Школы гостеприимства”, образовательный процесс продлится до середины августа”, — рассказала заммэра столицы Наталья Сергунина.

В проекте будут участвовать сотрудники гостиниц, турагентств, культурных площадок, а также гиды-экскурсоводы из Москвы и Подмосковья. Есть возможность присоединиться к следующим направлениям: «Стандарты гостеприимства и сервиса для гостиничной отрасли», «Возможности MICE-индустрии» (организация и проведение корпоративных мероприятий), «Принципы, основы и потенциал устойчивого туризма для гостиниц, туроператоров и турагентов», «Основы маркетинга и продвижения для гостиниц, туроператоров, турагентов, гидов-экскурсоводов» и «Основы цифровой трансформации для гостиниц, туроператоров, турагентов и гидов-экскурсоводов». 

В источнике отметили, что в рамках первого потока обучение прошли свыше 430 человек. Например, организатор мероприятий и конференций в столичном гостиничном комплексе Дмитрий Морозов и ведущий менеджер по культурно-массовому досугу в одном из городских парков Татьяна Кустова изучали актуальные тенденции в деловом туризме. Дмитрий сможет применить полученные знания при повышении конкурентоспособности своего комплекса, а Татьяна таким образом дополнит свое профильное образование.

Константин Братчиков, который работает методистом туристско-информационного центра подмосковного музея, сосредоточился на вопросах цифровизации. А гендиректор одного из туроператоров Артем Михайлюк прошел курс, чтобы расширить аудиторию за счет туристов с особенностями здоровья.