Заместитель председателя комитета Государственной думы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Светлана Разворотнева в беседе с RT рассказала, на какой максимальный срок разрешено отключать горячую воду в доме. Она также дала рекомендации, куда жильцы могут обратиться, если они в данный период получили квитанцию с лишними начислениями.

Согласно санитарным нормам, отключать горячую воду нельзя более чем на четырнадцать дней. При этом некоторые регионы приняли собственные, более жесткие нормы. «Например, в Москве срок отключения не превышает 10 дней», — сказала она.

Если в жилье установлен прибор учета воды, то не следует беспокоиться о лишних начислениях в квитанции. Но если вдруг замечены начисления за пользование горячей водой в период её отключения, то надо обратиться в ту организацию, которая выставляет платежку, отметила Разворотнева. Иногда это управляющая компания, а в случае прямых договоров – теплоснабжающая организация, указала она.

«Если там вы не находите взаимопонимания, необходимо обращаться в жилищную инспекцию. Если вы понимаете, что у вас сроки отключения горячей воды превышены, то также можно обращаться в жилищную инспекцию, но она не всегда ответит положительно: например, есть какие-то ремонтно-восстановительные работы. Но в целом, если никаких сверхординарных работ нет, нужно все сделать за 2 недели», — подытожила парламентарий.