Операторы-психологи подмосковной Системы-112 круглосуточно дежурят и обрабатывают входящие вызовы. Их главная задача — оказание психологической помощи тем, кто попал в экстренную ситуацию и ждет приезда спасателей. Об этом рассказала пресс-служба Системы-112. 

Пока на место происшествия едут оперативные службы, психолог остается на связи с позвонившим человеком. Он помогает успокоиться и объясняет, какие действия нужно предпринять в данный момент. Кроме того, с психологами порой связываются люди, находящиеся в эмоционально подавленном состоянии. 

“С начала года психологическую помощь заявителям оказали около 500 раз. С даты образования подмосковной Системы-112 (1 июня 2015 года) операторы-психологи приняли более 38 тысяч вызовов”, — отметили в источнике. Также там напомнили, что обратиться за помощью можно по телефону 112 или через СМС, с помощью приложения 112МО или системы ЭРА-ГЛОНАСС.