Эксперт рассказал, почему ОАЭ не смогут искоренить контрафакт за несколько месяцев

Усиление борьбы с контрафактом в ОАЭ постепенно отражается на работе розничного рынка. В стране сокращается присутствие мелких продавцов поддельной продукции, усиливаются проверки, а компании получают дополнительные инструменты для контроля товаров.

Проблема особенно актуальна для ОАЭ из-за масштабного туристического потока и роли страны как международного торгового и розничного центра. Распространение контрафакта создает риски не только для потребителей, но и для репутации страны, международных брендов и легального бизнеса.

При этом реакция на новые правила остается неоднозначной. Туристы в основном приветствуют усиление контроля, поскольку связывают его с большей гарантией подлинности товаров. У малого бизнеса отношение более осторожное из-за возможного увеличения административной нагрузки. Крупные торговые сети, напротив, видят в новых требованиях возможность защитить легальный рынок от недобросовестных конкурентов.

Как отмечает директор юридической фирмы Asseal Кирилл Григорьев, ждать моментального результата не стоит.

«Что касается скорости эффекта здесь важно не ждать мгновенных перемен. Даже при самой строгой нормативной базе искоренение контрафакта требует времени: нелегальные цепочки поставок десятилетиями выстраивались под спрос, и их нельзя обрушить одним росчерком пера».

По оценке эксперта, первые заметные изменения могут проявиться в течение 6–12 месяцев, когда контрольные механизмы начнут работать в полном объеме, а участники рынка адаптируются к новым требованиям. Первые шаги уже предпринимаются. Власти проводят рейды, закрывают онлайн-площадки, связанные с продажей контрафакта, в том числе аккаунты в социальных сетях. Одновременно бренды получают дополнительные возможности для защиты своих прав.

Наиболее сложными для контроля остаются категории, в которых подлинность нельзя определить по внешнему виду. К ним относятся косметика, парфюмерия и электроника.

«Особую сложность всегда представляли товары, где качество невозможно оценить на глаз: парфюмерия, косметика, электроника. Здесь контрафакт не просто лишает потребителя ожидаемых свойств продукта — он может нести реальную угрозу здоровью», — говорит Кирилл Григорьев.

Поэтому в этой сфере возрастает значение прослеживаемости продукции. Помимо визуального контроля и маркировки применяются цифровые реестры, проверка сопроводительных документов и технологии верификации. Для отдельных категорий используются серийные номера и данные о партиях, что помогает выявлять не только прямые подделки, но и нарушения, связанные с «серыми» поставками.

Изменения затрагивают и потребителей. При подозрении на контрафакт покупатель может обратиться в профильный орган по защите прав потребителей или администрацию торгового центра. Проверяющие могут запросить документы, организовать экспертизу и инициировать возврат средств или замену товара.

Одновременно усиливается информационная работа. В местах продаж размещаются материалы о признаках оригинальной продукции, а торговые сети внедряют инструменты цифровой проверки.

По мере усиления контроля меняется и сама структура рынка. В крупных торговых центрах становится меньше точек, предлагающих «аналоги» известных брендов. Продавцы чаще предоставляют сертификаты, а в районах, где контрафакт ранее был частью уличной торговли, усиливается контроль полиции и инспекций.