«Мошенники используют крайне поверхностные формулировки»: эксперт рассказала, как выбрать грамотного коуча

Каждодневно мы решаем массу задач, связанных с профессиональной деятельностью, личными отношениями, здоровьем. Но противостоять вызовам жизни в одиночку сложно. Не зря говорят «Одна голова хорошо, а две лучше», а еще лучше если это вторая голова мудрая и вы ей доверяете. Веками этой второй мудрой головой для многих был кто-то из родителей или родственник, школьный учитель или наставник на работе. Их мнение было ценно и принималось как руководство к действию.

Со временем в нашу жизнь вошла наука психология, и многие стали пользоваться консультациями дипломированных психологов. В когорту профессионалов, способных помочь в решении различных человеческих проблем, сегодня входят и врачи-неврологи, а также коучи. У каждого из специалистов своя задача и методика взаимодействия с «клиентом». Насколько эффективна помощь ставших в последнее время особенно популярными коучей, «Вести Подмосковья» выясняли вместе с бизнес-коучем и специалистом по нейромаркетингу, основателем Академии нейромаркетинга Юлией Че. 

Прежде всего определим, кто такой коуч и чем он отличается от того же психолога. Известно, что кредо психолога, да и врача-невролога: «Я знаю, что и почему с вами происходит». Подход коучей другой – он основан на раскрытии ресурсов самого человека.
«Задача коуча – довести своего подопечного до цели самыми подходящими для человека средствами в оптимальные сроки. Само слово – coach – пришло к нам с Западе. В 1830 году в Оксфордском университете так называли преподавателя, который помогал студентам в подготовке к экзаменам. Довольно быстро этот метод там прижился в спорте, а уже затем коучинг перекочевал в бизнес-сектор и, позднее, в сферу личных отношений», – рассказывает Юлия Че.

Однако, появившись в России, коучинг как явление (многомиллионные марафоны и тренинги) продолжает вызывать массу вопросов. Коучи зарабатывают миллионные состояния, их аудитории растут как на дрожжах – в чем секрет такой популярности? Как выбрать из огромной массы программ, тренингов и марафонов, которые проводят самые разные специалисты, ту единственную, которая поможет в личностном росте, а не окажется зря потраченными временем и деньгами. На что нужно обратить внимание, чтобы выбрать стоящего коуча?

Должен ли коуч иметь профильное образование? И какой документ свидетельствует об этом?

Прежде всего нужно выяснить сертификацию специалиста, считает эксперт. На сегодняшний день в России официально нет такого профессионального образования. «В реестре профессий специальности, обозначенной иностранным словом «коуч», не найти, а значит, и отсутствуют стандарты работы», – делится специалист. Однако Юлия Че выделяет ряд организаций, которые готовят именно коучей, это:

- Ассоциация русскоязычных коучей, 
— Национальная федерация менторов и коучей, 
— Национальный аккредитационный совет делового и управленческого образования. 

«Все они ориентированы на международные стандарты обучения коучингу, хотя и не являются государственными организациями», – говорит эксперт.

РЕКОМЕНДАЦИЯ: Проверьте аккредитацию коуча у организации, которая его подготовила. 

Должен ли быть коуч опытным, со стажем работы, или ему достаточно быть просто талантливым специалистом?

«Мнение, что в этой сфере работать можно и без опыта, ошибочно, – говорит эксперт. – Существует одно правило, которому подчиняются все коучи мира: если ты новичок и твое обучение еще не завершено, тогда проводить сессии с клиентом ты обязан под наблюдением и сопровождением наставника. Наставником может стать коуч с 3000 часами собственной практики».

РЕКОМЕНДАЦИЯ: важно спросить коуча, у кого он сам в коучинге. 

Чем марафон отличается от коучинга?

«Создатели «марафонов» и коучи – это не одни и те же люди. Коуч имеет право взять вас в работу с совершенно четко обозначенной и, как правило, одной целью. Он должен понимать, как психика клиента и его реальные жизненные обстоятельства позволят ему получить новые результаты в жизни. Коуч не прибавит «счастья», но он сделает все, чтобы вы заработали необходимую сумму денег в необходимые для вас сроки, либо добились иной вашей цели». РЕКОМЕНДАЦИИ: Будьте настороже, если в социальных сетях вчерашняя выпускница средней общеобразовательной школы обещает вам «счастье за три дня марафона».

Как распознать мошенника?

Мошенники используют крайне поверхностные формулировки в своих анонсах и обещают молниеносный успех:

•  «Познай себя, найди смысл жизни, перезагрузка»
•  «замуж за миллионера за 3 месяца» 
•  «Из пешек в дамки за пять шагов» 
•  «Быстрый путь к финансовой свободе» 
•  «Женские деньги, сильная женщина, бизнес по-женски» и т. д.

Коуч с опытом работы предоставит доказательства своей эффективности: кейсы с результатами и отзывами реальных людей с их контактами в соцсетях, а также ссылки, где вы получите его дополнительные рекомендательные данные. Еще он останется с вами и после прохождения курса.

РЕКОМЕНДАЦИИ: Обращайте внимание на рекламные призывы. 

Может ли коуч гарантировать результат? 

«Есть мнение, что коучи продают все «на пальцах» и без гарантий. Однако даже в такой малопонятной для многих сфере, как коучинг, существуют правовые рамки: договор с прописанными юридическим лицом, сроками и гарантиями услуг. При этом важно помнить, какими бы знаниями не делился с вами коуч или кто-либо другой, применять их или не применять – решение самого человека, но пока вы проходите коуч-сессию, выбора «не делать» у вас практически не остается и результаты в жизни чаще меняются. У вас просто не будет шанса не получить результат». РЕКОМЕНДАЦИЯ: перечитать все вышесказанное и учесть это при выборе коуча.