«Отзывы с фотографиями ран оперативно удаляем»: Wildberries отреагировал на «кровавые отзывы»
В компании намерены усилить модерацию отзывов
Как рассказали представители компании Wildberries, отзывы покупателей с кровавыми ранами под наборами лезвий оперативно удаляются. Усиливается модерация отзывов, проводится тщательная проверка на соответствие их правилам платформы. Об этом рассказало издание NEWS.ru со ссылкой на пресс-службу компании.
«Мы зафиксировали жалобы пользователей и оперативно удаляем данный контент. Полное его удаление будет произведено в течение нескольких часов. На текущий момент модерация отзывов на Wildberries подразумевает их анализ на основе визуальной и текстовой семантики», — уточнили представители компании.
Ранее в сети появилась информация, что покупатели-селфхармеры стали массово оставлять отзывы на Wildberries с демонстрацией порезов под наборами лезвий. Общественники уже отреагировали на это и направили обращение в прокуратуру с требованием наказать маркетплейс.