Система-112 Московской области за 4 года работы приняла почти 31 миллион вызовов
Около 70% обращений приходится на вызов скорой помощи
Почти 31 миллион вызовов приняла Система-112 Московской области за 4 года работы, сообщили изданию «Вести Подмосковья» в пресс-службе вице-губернатора региона Дмитрия Пестова. Около 70% обращений пришлось на вызов скорой помощи, 26% — на вызов полиции и ГИБДД, а остальные 4% адресовались пожарным, газовым и прочим службам.
Ежедневно операторы службы обрабатывают около 21,5 тысячи обращений. Они поступают через телефонные звонки, через приложения, мессенджеры и прочие каналы связи. В Системе-112 работают более 3,6 тысячи операторов, лингвистов, психологов и сурдопереводчиков. Все сделано для оперативной поддержки граждан.