Жители Подмосковья могут проверить всю историю начислений за ЖКУ в приложении
Данные подтягиваются из ГИС ЖКХ напрямую — спорную платёжку можно приложить к заявке в УК прямо из приложения
Владельцам квартир в Подмосковье напомнили, как детально проверить историю начислений и оплат за жилищно-коммунальные услуги через мобильное приложение. Об этом сообщает Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.
Если суммы в новых платёжках вызывают сомнения, сверить данные за прошлые месяцы поможет сервис «Госуслуги Дом». Приложение аккумулирует информацию напрямую из Государственной информационной системы ЖКХ, куда сведения вносят сами ресурсоснабжающие организации и управляющие компании. Это позволяет сравнивать разные квитанции и контролировать свои коммунальные расходы.
Чтобы просмотреть архив платежей, нужно открыть приложение и на стартовом экране найти раздел со счетами либо перейти в соответствующую вкладку в нижнем меню. Далее следует выбрать пункт с историей начислений, отметить интересующий период через иконку календаря и подтвердить действие — система отобразит список доступных документов. Для полной детализации достаточно нажать кнопку просмотра конкретной квитанции: откроется электронный аналог бумажной платёжки.
В ведомстве обращают внимание на возможную задержку отображения транзакций, если оплата проводилась через сторонние банковские приложения. В таких случаях актуальный статус перевода лучше проверять спустя несколько дней.
Если после самостоятельной сверки вопросы по начисленным суммам остаются, собственник может напрямую обратиться в управляющую компанию. Для этого в приложении предусмотрен специальный раздел для подачи заявок, куда можно сразу прикрепить фотографию спорной платёжки. Отправить обращение разрешается непосредственно со страницы самого электронного документа — все цифры и претензии будут перед глазами.