Семья туристов выиграла суд против авиакомпании Utair, которая в июне этого года неожиданно заменила борт вылетающего воздушного судна. В результате замены, не всем пассажирам хватило места на борту, в том числе и обратившимся в суд туристам. Об этом сообщает портал TourDom. 

Семья вылетала из Сургута в Москву, где должна была произойти стыковка с рейсом в Таиланд в Пхукет. Авиакомпания предложила туристам билеты на другой рейс, но семья отказалась от них – стыковка была нарушена. В результате инцидента отдых был испорчен, а семья туристов подала на авиакомпанию в суд. 

Суд встал на сторону семьи туристов и обязал компанию выплатить компенсацию размером более 200 тысяч рублей. В нее входят компенсация морального ущерба, штраф, стоимость тура и другие позиции. Основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов рассказал, что суд часто принимает сторону обвинителей в подобных делах. «Суды взыскивали ущерб в пользу туристов за потерянные туры, сокращение времени отдыха, стоимость новогоднего ужина и даже цену пропавших билетов на концерт», — рассказал Мохов.