После теракта в «Крокус Сити Холле» более 70 человек подали заявление на возврат средств за приобретенные билеты на «Аэроэкспресс». Уже начался процесс оформления возвратов. Об этом сообщает пресс-служба компании «Аэроэкспресс». 

Все обращения были поданы гражданами, которые поменяли свои планы. Кроме того, для родственников и близких пострадавших продлили период поездок с компенсацией. Они смогут бесплатно ездить на поездах и экспресс-автобусах до окончания следственных мероприятий. Для компенсации поездок необходимо предоставить ряд документов, заполнив форму обратной связи на сайте компании или позвонив по их горячему номеру. 

Отмечается, что все поступающие обращения будут рассмотрены в кротчайшие сроки. Компания работает в усиленном режиме. Пассажиры, которые решили изменить свои планы из-за теракта, могут обратиться за возвратом билетов.