Марк Цукерберг нанес ответный удар после показаний бывшей сотрудницы Facebook Фрэнсис Хоген. Он утверждает, что Хоген не права в том, что компания ставит прибыль выше безопасности людей. Об этом Цукерберг написал в своем блоге.

Основатель и исполнительный директор Facebook обратился к сенаторам США с опровержением обвинений в свой адрес. Он аргументирует свою правоту тем, что его компания зарабатывает деньги на рекламе и рекламодатели не хотели бы, чтобы их реклама стояла рядом с вредным или гневным контентом. Цукерберг утверждает, что заявления Хоген не имеют никакого смысла и отношения к действительности. Получается, основатель Facebook отрицает тот факт, что его платформа наносит ущерб психическому здоровью подростков.

Цукерберг считает, что его компания не игнорирует исследования и постоянно улучшает функционал платформы. Он отметил, что нанял достаточно людей, чтобы противодействовать вредоносному контенту. Если к Facebook есть еще вопросы, утверждает его создатель, то можно оценить его аналитику. Цукерберг называет работу платформы максимально прозрачной. Якобы отчетность компании выделяется среди прочих компаний аналогичного масштаба своей доскональностью.

Показания Хоген и сопутствующие заявления сенаторов США на слушаниях неоднократно ставили под сомнение возможность доверять Facebook. Вопрос был к новостной ленте, где слишком много ненависти. Цукерберг на это сказал, что изменение алгоритма новостной ленты Facebook в 2018 году было реализовано, так как это повысило благосостояние компании. А Хоген считает, что модификация ленты как раз и позволило просочиться в нее спорному контенту. Цукерберг уверен, что стало меньше вирусных видео и появилось больше контента от близких. Это сокращает времяпровождение на платформе, но ориентировано на благо общественности.