Внесена инициатива, согласно которой пассажирам, оплатившим проезд на поезде банковской картой, при опоздании транспорта деньги будут возвращаться сразу на карту. Обращение на имя главы Минтранса Виталия Савельева написал депутат Госдумы Евгений Федоров, передает RT. 

На данный момент, чтобы вернуть средства в случае опоздания поезда, необходимо заполнять бумажный бланк претензии. В нем необходимо указать данные банковского счета. Федоров отмечает, что не все пассажиры располагают такими данными, чтобы оперативно заполнить претензию. Им приходится заполнять бланк позже, тратя на это свое личное время. 

Напомним, что пассажир имеет право на частичную компенсацию средств размером 25% от стоимости билета в случае опоздания поезда на 30-60 минут.  При опоздании поезда на час и более выплата составит 50%, а в случае задержки поезда на 2 часа и более транспортная компания вернет полную стоимость билета. 

«Прошу вас поручить рассмотреть вопрос о возможности введения автоматического возврата средств при опоздании скоростного поезда к пункту назначения, в случае если пассажир приобрёл билет дистанционно, безналичным способом с помощью банковской карты», — написал Федоров в обращении.