Для жителей Подмосковья заработал видеоконсультант МосОблЕИРЦ

Жители Московской области получили возможность получить консультацию по вопросам жилищно-коммунального хозяйства не покидая дома в дистанционном режиме. Заработал сервис «Веб-консультант» в личном кабинете МосОблЕИРЦ, сообщает REGIONS.

Ранее получать консультации могли жители 11 городских округов, в которых сервис проходил тестирование. Теперь эта услуга доступна для всех клиентов компании в Московской области.

В ходе беседы жители общаются не с роботом, а с реальным специалистом. Это позволяет абоненту не торопиться, задать все интересующие его вопросы и получит исчерпывающие ответы. Таким образом жители региона экономят время, которое могли бы провести в очередях и в дороге. 

Первые видеоконсультации уже получили более трехсот человек. Для получения услуги необходимо заранее записаться, выбрав дату и время. Это можно сделать в личном кабинете на сайте мособлеирц.рф или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». В разделе «Веб-консультант» нужно нажать кнопку «Записаться».

Сервис подтвердит запись на консультацию, а на электронную почту придет письмо со ссылкой подключения к видеозвонку. Разговор будет доступен как со смартфона, так и со стационарного компьютера.