За 5,5 лет работы подмосковный портал «Добродел» помог решить два миллиона проблем жителей региона. Они прислали за это время 4,4 млн сообщений. Об этом сообщает пресс-служба Мингосуправления. Министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар рассказал, что 1.2 млн проблем еще ожидают своего решения и проверки пользователями портала. 

«Московская область обрела передовой опыт по выстраиванию эффективных цифровых систем обратной связи с жителями. Сервис пользуется большой популярностью и доверием», — отметил Рымар. 

Каждую неделю на портал добавляется почти шесть тысяч новых пользователей и поступает от 15 до 20 тысяч сообщений. Благодаря сигналам жителей было устранено 87 тысяч ям на дорогах и во дворах, обустроено и отремонтировано 40 тысяч детских площадок, починено 62 тысячи фонарей. 

По мнению министра, портал «Добродел» стал еще эффективнее после введения обязательной регистрации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), что отсеяло фейковые сообщения.