На портале «Наш город» доступны две новые темы в разделе «Государственные учреждения». Изменения затронут учреждений здравоохранения, культуры, образования, спорта, труда и социальной защиты населения, а также поликлиник. Теперь жители Москвы имеют возможность оставить сообщение о повреждениях лестницы, ограждения или забора на территориях социально значимых учреждений. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.

В специальных темах, таких, как  «Повреждение лестницы на территории учреждения» и «Повреждение ограждения/забора на территории учреждения» можно сообщить о неполадках. Новые разделы доступны для каждого зарегистрировавшегося пользователя портала, а также для жителей ТиНАО. 

Для того, чтобы сообщение было отправлено, следует пройти регистрацию или авторизоваться на портале mos.ru на сайте gorod.mos.ru или в мобильном приложении «Наш город». Список услуг на портале постоянно расширяется, в это число также вошла категория «Государственные учреждения». Например, в 2020 году у москвичей появилась возможность рассказывать о подтоплениях, неисправности освещения и наличии опасно выступающих элементов на территориях государственных учреждений.  

Ранее сообщалось, что детские и взрослые больницы перешли на электронное ведение медкарт, при этом врачи не дублируют записи в бумажном виде. На данный момент в эксперименте принимают участие две детские поликлиники, в дальнейшем нововведение будет доступно и во взрослых медицинских учреждениях.