Показания Фрэнсис Хоген, бывшей сотрудницы Facebook, вероятно, усилит давление на американских законодателей, чтобы они предприняли конкретные меры против ранее неприкасаемой технологической компании после многих лет слушаний и дискуссий о растущей мощи крупных технологий. Напоминаем, что Хоген рассказала о том, что Facebook между общественным благом и деньгами выбирает деньги. Интерфейс социальной сети и ее функционал могли бы оказывать позитивное влияние на подавление ненависти и расизма, но это усложнило бы работу платформы. В итоге никаких мер не принимается. В Facebook рады получать прибыль от кликов на рекламу.

На слушании осведомитель поделилась внутренними отчетами Facebook и заявила, что компания ставит «астрономические прибыли выше людей», вредит детям и дестабилизирует демократию. Законодатели соглашаются с тем, что нужны новые правила, которые сменили бы вектор деятельности Facebook. 

Имея 15 лет работы в отрасли в качестве эксперта по алгоритмам и дизайну, Хоген предложила ряд решений для Facebook, включая изменение новостных лент на хронологические, а не алгоритмические. Она заявила о необходимости назначения государственного органа для технического надзора за деятельностью компании и потребовала большей прозрачности внутренних исследований. Велся серьезный разговор о влиянии Facebook на детей. Речь шла о цифровой ненависти и борьбе с ней. 

Распад Facebook не решит всех проблем. Властям придется взять дело под свой контроль. В США думают о вводе правил поведения в Интернете, об улучшении фильтрации контента. Это определенно повлияет на число пользователей платформы. Facebook потеряет немало денег с дезинфицированной лентой. В компании остерегаются изменений.