В ГУ ФССП России по Московской области обратилась жительница Подмосковья с заявлением о фактах нарушения прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности со стороны кредитной организации. Сотрудники отдела взыскания кредитной организации запугивали женщину, оставляя во входной двери квартиры ее родителей уведомления и извещения о возбуждении исполнительного производства, не имея на то полномочий и оказывая психологическое давление. Об этом рассказала изданию «Вести Подмосковья» в пресс-службе ГУ ФССП России по Московской области.

Также женщине поступило смс-сообщение с требованием находиться по адресу регистрации для описи имущества. В доказательство своих слов к заявлению гражданка приложила оригиналы обращений и скрин-шоты входящих сообщений.

В действиях кредитной организации усматриваются факты нарушения положений Федерального закона от 03.07.2026 №230-ФЗ. В ходе административного расследования, проведенного ГУ ФССП России по Московской области, установлено, что сотрудники банка осуществляли взаимодействия с гражданкой в нарушении требований Федерального закона. Размещали документы на входной двери, делая общедоступными сведения о персональных данных и задолженности жительницы неограниченному кругу лиц; вводили в заблуждения относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение в суд и возбуждении исполнительных производств в отношении гражданки; кредитор взаимодействовал с третьими лицами по возврату просроченной задолженности без их согласия. Также были выявлены обстоятельства, отягчающие административную ответственность – данная кредитная организация уже привлекалась к административной ответственности за аналогичные нарушения.

Постановлением должностного лица ГУФССП России по Московской области юридическое вино признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренных ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 120 тысяч рублей. Постановление о назначении наказания исполнено.

В случае нарушения прав граждан, обязанность сотрудников Службы принять все необходимые меры для защиты их прав и законных интересов. Обратиться в ГУ ФССП России по Московской области можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения или в ходе личного приема по адресу: 143400, город Красногорск, ул. Речная, д. 8, а также через интернет-приемную на официальном интернет-сайте Главного управления (r50.fssp.gov.ru), контактный телефон: 8(498)-568-98-30.