Информация, распространяемая в СМИ, о якобы падении мужчины между платформой и пригородным поездом во время посадки-высадки из вагона, не соответствует действительности, сообщили изданию «Вести Подмосковья» в пресс-службе Московской железной дороги. Поздним вечером 13 февраля поезд направления Москва-Икша при подъезде к платформе Долгопрудная применил экстренное торможение — на путях находился мужчина и пытался залезть на платформу.

Машинист сделал все возможное — подавал световые и звуковые сигналы, старался замедлить ход состава, но полной остановки поезда не последовало. Мужчину зажало между платформой и первым вагоном. На место происшествия вызвали спасателей и медиков.