В зимний период на портал «Добродел» поступает свыше 90 тысяч обращений по уборке снега. При этом, обращаясь на «Добродел», жители не знают, что их проблемы уже решаются, а коммунальные службы вышли устранять последствия снегопада. Сейчас при подаче сообщения о проблеме с уборкой снега и наледи пользователь может узнать, что работы уже стартовали. Об этом изданию «Вести Подмосковья» сообщили в пресс-службе Мингосуправления Московской области. 

Чтобы уточнить плановый срок завершения работ по уборке снега, необходимо авторизоваться на портале «Добродел» с помощью ЕСИА либо войти в мобильное приложение. Затем написать сообщение и выбрать подходящую категорию и тему. Если уборка снега уже проводится, то во время выбора темы пользователю поступит уведомление о плановом сроке окончания работ. Отправить обращение об уборке снега можно будет после этого срока, если работы проведены некачественно.

Портал «Добродел» был запущен в Московской области в 2015 году. В настоящее время на портале зарегистрировано два миллиона пользователей. Ранее сообщалось о том, что в  Подмосковье запустили новый «умный» сервис. Теперь можно получить справку из центра занятости за один день.