Программа «Итоги года с Владимиром Путиным» – объединенный формат прямой линии и итоговой пресс-конференции Президента – прошла в декабре прошлого года. Народный фронт стал частью большой объединенной редакции программы и впервые принял участие на этапе сбора вопросов. На прямую линию поступило больше 2,8 млн обращений. Один из самых внушительных блоков вопросов был связан с проблемами здравоохранения и лекарственного обеспечения. 

Сегодня Народный фронт при содействии Минздрава РФ продолжает контролировать работу по их решению, а некоторые вопросы уже удалось решить.
 
«Вопросы лекарственного обеспечения находятся в сфере внимания Народного фронта уже много лет. В рамках ежегодного комплексного мониторинга сферы здравоохранения осуществляется контроль наличия в аптеках необходимых жителям препаратов. Осенью 2023 года Народный фронт провел отдельный мониторинг, связанный с обеспечением расходными материалам граждан, которые страдают сахарным диабетом первого типа. Были выявлены проблемы, поэтому мы обратились к главе государства», – отметил представитель Народного фронта Дмитрий Цвич.
 
«Последние четыре года мы сталкиваемся со значительным числом вызовов, которые и система здравоохранения, и фармацевтическая индустрия обратили в возможности. Мы отмечаем устойчивую, стабильную картину лекарственного обеспечения, которая говорит о развитии ассортимента препаратов, доступных нашим пациентам. Сегодня объем запасов лекарств, относящихся к категории жизненно необходимых и важнейших, составляет в среднем восемь месяцев. Наша промышленность приобретает инновационный профиль благодаря программе «Фарма-2030» и быстро реагирует на вызовы, связанные с точечными сокращениями объемов ввоза в Россию определенных лекарственных препаратов», – подчеркнул заместитель министра здравоохранения Российской Федерации Сергей Глаголев.
 
С октября по декабрь прошлого года на базе мобильного приложения Народного фронта «Народный Контроль» созвучные результатам опроса жалобы поступили и на прямую линию. Граждан, имеющих право на льготное обеспечение лекарствами, спросили, комфортен ли им срок, на который обычно оформляется рецепт. Люди рассказали, что удобнее, когда срок действия рецепта – несколько месяцев, а не 30 дней, ведь есть время купить препарат. Чаще всего людям выдавали рецепты и медицинские изделия на 30 дней (51%) и 90 дней (23%).

Кроме того, по данным мониторинга Народного фронта, 61% льготников не могли попасть к врачу за выпиской рецепта. В том числе 32% – жаловались, что приема врача нужно долго ждать, еще 16% – что врачей, уполномоченных выписать рецепт, в поликлинике вообще нет, 10% – сообщили, что врачи отправляют пациентов из кабинета в кабинет: чтобы получить рецепт у узкого специалиста, сначала нужно сходить к терапевту за направлением.

65% участников опроса рассказали, что часто не могут забрать лекарства по рецепту в аптеке, из них 67% – что лекарств в аптеке нет, а рецепт ставят на отсроченное обслуживание. 31% граждан жаловались, что и лекарств не дают, и в отсрочку рецепт не ставят. Еще 15% – требовали оформить новый рецепт, потому что старый, отсроченный, истек.