Пассажиры московского метро теперь могут подать заявку на изменение температурных значений в поездах. Пилотный проект был запущен на Серпуховско-Тимирязевской линии. Для подачи заявки  расклеены QR-коды у наддверных экранов вагонов. Об этом сообщает пресс-служба столичного метрополитена. 

«Благодаря стикерам с QR-кодом в вагонах метро пассажир может оставить сообщение, если температура воздуха для него не подходит. Это позволит службам метрополитена реагировать быстрее и еще качественнее настраивать климат внутри составов. Если эксперимент окажется успешным, то мы разместим информационные материалы с кодами и в других поездах, а потом и во всем городском транспорте. Продолжаем делать поездки комфортнее по задаче мэра Москвы Сергея Собянина», — рассказал заместитель мэра Москвы Максим Ликсутов. 

Уточняется, что для данного проекта было размещено около 700 стикеров с данными кодами. Благодаря  QR-коду пассажиры смогут узнать информацию о номере вагона, а также где лучше всего циркулирует воздух. В случае, если температура в поезде не устраивает, пассажир может подать заявку через электронную форму обратной связи. 

Пассажиру достаточно отсканировать QR-код и заполнить необходимые данные. Каждое предложение будет отработано специалистом. 

Специалисты напоминают — температурные значения, установленные в вагонах, соответствуют санитарно-эпидемиологическим требованиям. Существует два режима работы кондиционеров: летний и зимний.