С 23 апреля все пассажиры при покупке билета на поезд РЖД должны будут указывать свои контактные данные, сообщает РИА Новости. Ранее пассажиры могли оставлять контактную информацию по желанию. Сейчас для покупки билета на поезд требуется оставить номер телефона или e-mail.

Пассажир будет получать график движения поезда, а также информацию о корректировках в расписании движения. В РЖД отметили, что данные не будут использоваться для маркетинговых и рекламных рассылок.

Для снижения риска заражения во время путешествия на поезде в РЖД также планируют ввести особый режим продажи билетов. Так, билеты в вагоны СВ будут продаваться при оформлении на пассажира двух мест сразу. Соответственно в купе будет по два пассажира вместо четырех, в плацкарте — два места вместо четырех в купейной части и одно нижнее боковое вместо двух. Исключения будут сделаны при оформлении в одном заказе до четырех билетов, например, для семьи. Предполагается, что эта мера позволит обеспечить безопасную дистанцию между местами в вагонах — не менее одного метра. 

В конце марта в РЖД также сообщали, что изменят периодичность курсирования ряда поездов на маршрутах по России. Часть поездов, которые не пользуются спросом, будут временно отменены, пассажирам будет сделан возврат средств за билеты в полном объеме.