Россияне постепенно отказываются от онлайн-обращений при оформлении кредитов в пользу личных визитов в банковские отделения, пишет РБК. По мнению экспертов, клиенты предпочли личные посещения отделений банков, потому что верят в большую вероятность одобрения кредита. Представитель Росбанка считает, что, помимо прочего, люди просто устали сидеть дома. 

По данным Национального бюро кредитных историй после введения режима самоизоляции в начале апреля наблюдался временный рост количества онлайн-заявок на кредитование в банках — с 41,5% до 59,7%. Но через три недели этот показатель снизился до 47,7%.

В первую очередь, рост количества онлайн-обращений коснулся автокредитования — тут наблюдался наибольший всплеск с 20% до 50,4%. В середине месяца показатель составил 36,4%.

Тем не менее, выдача автокредитов после введения ограничительных мер резко сократилась. Но банки и автосалоны стали внедрять новые функции, например,  онлайн-выдачу кредита и доставку автомобиля покупателю на дом.