Федеральное агентство по туризму предлагает собиравшимся в Турцию и Танзанию туристам обратиться по всем интересующим вопросам на специально созданную горячую линию ведомства. Об этом сообщает пресс-служба Ростуризма.

Получить ответы на все вопросы, связанные с ограничением авиасообщения можно по телефону +7-495-018-64-11. Специалисты будут находиться на линии с 9 до 21 часа, а звонок на горячую линию бесплатный. 

Ростуризм поддержал и Общероссийский народный фронт, который также создал горячую линию по данному вопросу. После набора номера 8-800-200-34-11 нужно нажать цифру «2». Туристам ответят волонтеры, работающие в рамках общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе. Звонок также бесплатный с 8 до 20 часов. 

Как уже показала практика, чаще всего туристы в таких случаях обращаются за помощью по возврату денег за оплаченный тури и по тому, что необходимо предпринимать, если гражданин России уже находится в данное время в стране пребывания.