Замедления в работе сайта и приложения РЖД связаны с повышенной нагрузкой на систему из-за начала периода летних отпусков. В результате у пассажиров могут возникать трудности с заказом и оформлением билетов через Интернет. Об этом сообщили в пресс-службе РЖД.

«Учитывая, что холдинг РЖД работает в условиях резко возросшего спроса на пассажирские перевозки в южном направлении на фоне прекращения авиасообщения с рядом регионов, нагрузка в период летних отпусков возрастает в разы. <...> В периоды пиковых нагрузок на систему возможны замедления в работе сайта и приложения, поэтому мы рекомендуем вернуться к оформлению билетов позднее», – говорится в сообщении. 

Помимо этого, пассажирам советуют следить за обновлениями. В мобильном приложении сделать это позволяет функция отслеживания билетов. Таким образом, если билеты на нужную дату и направление раскуплены, пассажир может воспользоваться этой опцией, и система сообщит, когда они вновь появятся в наличии.