В период карантина прошлого года я стал разбирать семейный архив. Точнее – «раздел» с многочисленными квитанциями на оплату коммунальных счетов. Среди вороха документов давно минувших моё внимание привлекла пачка страховых полисов. Среди них выделялся красивый документ зелёного цвета, заполненный в далёком 1948 г. — полис Госстраха СССР по страхованию от несчастных случаев, выданный на имя  моего дедушки. Небольшая бумага на «военном» бланке, отпечатанном в 1943 г. — и семейная память, и частичка истории страхового дела в нашей стране.

Страхование — эта та сфера, которая оказалась востребованной при разных экономических и политических формациях. Те же  акционерные общества, частное предпринимательство и т.д. оказались лишними в стране «победившего социализма». 

Если заглянуть в историю, механизм нивелирования рисков успешно использовали и старообрядцы задолго до создания первых акционерных обществ в Российской империи. Меня всегда интересовал вопрос: почему староверы в дореволюционной̆ России занимали одни из лидирующих позиций в экономике, несмотря на их явно непропорциональную численность среди населения Империи? Морозовы, Рябушинские, Мамонтовы – все они были староверами.

О.Л. Шахназаров в своей статье «Отношение к собственности у старообрядцев (до 1917 года)», в частности, пишет  следующее: «Старообрядческая же община была готова придти на помощь и оказавшемуся в тяжёлом положении и желающему своё̈ положение улучшить потому, что в обоих случаях положительный исход вмешательства шёл на пользу всем. Общинная касса использовалась и для вызволения из бедности, и для наращивания богатства не только компактно проживающей, но и разбросанной по православным деревням единоверной братии».

Казалось бы, примеры из истории давно минувших дней. Чем нам может быть актуален данный опыт в век немыслимых ещё 50 лет назад информационных и коммуникационных технологий, искусственного интеллекта, навсегда изменивших нашу жизнь? Ответ — доверие и честное исполнение обязательств. Староверы не требовали друг от друга многостраничных договоров, составленных и согласованных армиями юристов. Сейчас же довольно часто, в том числе и в крупнейших компаниях различных сфер экономики работает не принцип справедливости, а «стратегия» максимального увеличения прибыли любыми путями. И если человек видит по опыту других, что для получения  соразмерного возмещения с высокой долей вероятности ему придётся тратить своё время и силы на борьбу со страховщиком или даже суды с ним, то он ещё много раз подумает – «а стоит ли» вообще заключать договор страхования?

Поэтому важнейшее преимущество на рынке получит как раз тот, кто возьмёт на вооружение обратный принцип, приносящий меньшую маржинальность, но с большим охватом и клиентами, которые по-настоящему доверяют.  И знаковые юбилеи отрасли — 100-летие деятельности компании Госстрах СССР/ПАО СК «Росгосстрах» — повод окинуть взглядом прошлое, беспристрастно оценить настоящее  и с оптимизмом, и  сделав выводы — смотреть в будущее.