Порядка 300 российских путешественников уже несколько дней находятся на переправе через реку Амур в китайском городе Хэйхэ. Сначала причиной называли ледяные торосы, мешающие судоходству. Затем недостаток российских судов на воздушной подушке. К решению проблемы подключились Минэкономразвития Амурской области и Федеральной таможенной службе (ФТС). Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР) в своем Telegram-канале.

На данный момент известно, что россияне написали обращение на имя врио начальника Дальневосточного таможенного управления Юрия Кишинского с требованием вернуть их на родину по трансграничному автомобильному мосту через Амур. В письме туристы также жалуются на неорганизованную работу таможни в городе Благовещенске.  

Известно, что всего на пункте пропуска Благовещенск – Хэйхэ находятся около 300 граждан России, среди них жители разных российских городов, в том числе Краснодара, Южно-Сахалинска, Сочи, Биробиджана. У россиян нет денег на оплату проживания в гостиницах в Китае, сроки виз истекли, у многих просрочились авиа- и железнодорожные билеты до места жительства.

Отмечается, что люди застряли на переправе 3 ноября, когда прибывший из России теплоход не смог причалить к берегу из-за льда на реке. Находившиеся на судне люди ждали высадки несколько часов, после чего их пересадили на китайский теплоход. Затем власти Приамурья объявили, что пассажирские перевозки приостановлены. Туристов из обеих стран, прошедших таможенный и пограничный контроль, развернули обратно.
 
Спустя сутки китайских туристов начали регулярно перемещать на родину с помощью судов на воздушной подушке. А вот у российской стороны таких судов не хватило – есть только одно, которое смогло вернуть на родину с десяток россиян. На данное время проблема сохраняется, а число желающих вернуться на родину растет. Недовольные путешественники распространяют в Сети снимки детей и пожилых россиян, ожидающих возвращения домой, среди которых есть люди с сахарным диабетом, у которых инсулин уже закончился.

В связи со сложившейся ситуацией Минэкономразвития Амурской области рекомендовало российским туристам оставаться в контакте со своими туроператорами. Сообщается, что ледяные торосы на реке Амур расчищают, однако процесс займет время.
 
В свою очередь в Федеральной таможенной службе (ФТС) России объяснили, что перевозка пассажиров не находится в компетенции таможенных органов. Таможенники на пункте пропуска Благовещенск – Хэйхэ продолжают оформлять пассажиров и их багаж по факту прибытия, а в случае увеличения пассажиропотока им предписано увеличить время его работы.