Большинство колл-центров продолжат работу в обычном режиме в новогодние праздники. Об этом сообщает официальный сайт мэра Москвы. Москвичи смогут уточнить вопросы ЖКХ, записаться на приём к врачу или узнать расписание транспорта. Диспетчерский центр проведёт консультацию по вопросам оказания коммунальных услуг. Также, в праздничные дни можно будет подать заявки на ремонт освещения, уборку подъезда, а также снега и льда во дворах.

«В период праздничных выходных город останется на связи с жителями. Москвичи смогут получить консультации по вопросам в сфере ЖКХ, госуслуг, узнать график работы государственных организаций и транспорта», — сказал руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий. Все насущные вопросы можно будет решить при помощи mos.ru, а также приложений «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва». По вопросам, касающимся транспорта, можно обратиться в контакт-центр «Московский транспорт» по номеру +7 (495) 539-54-54 или 3210.  Туристам всё ещё доступна справочная служба по номеру +7 (495) 122-01-11.

В новогодние каникулы с 31 декабря по 9 января, медицинские организации Департамента здравоохранения Москвы перейдут на особый график. 31 декабря по 9 января взрослые поликлиники будут принимать пациентов с 09:00 до 16:00. Будут оказывать медпомощь и на дому. Это будет практиковаться с 08:00 до 20:00. Вызовы на получение такого обслуживания будут приниматься с 08:00 до 19:30. При этом, оказание медицинской помощи пациентам с коронавирусной инфекцией на время нерабочих дней не меняется.