С понедельника, 2 ноября, в Одинцовском городском округе закрыты для приёма граждан пятнадцать окон удалённых рабочих мест по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Они расположены в Территориальных управлениях: Захаровское, Жаворонковское, Барвихинское, Новоивановское, Ершовское, Назарьевское и Одинцово. Подробную информацию о графике приёма заявителей можно найти на официальном сайте муниципального МФЦ.

Как рассказал глава Одинцовского городского округа Андрей Иванов, в Одинцовском муниципалитете расположено 106 окон для приёма жителей по предоставлению государственных и муниципальных услуг. В связи со сложившейся напряжённой эпидемиологической ситуацией было закрыто пятнадцать. В ближайшее время планируется разработка регламента обслуживания клиентов по предварительной записи для того, чтобы минимизировать количество контактов жителей. Мы продолжаем требовать от жителей соблюдать меры по предотвращению распространения коронавирусной инфекции. Ношение средств индивидуальной защиты и соблюдение социальной дистанции остаются обязательными.

Отметим, что в муниципальных МФЦ дважды в день проводится санитарная обработка помещений – с 10:00 до 10:30 и с 16:00 до 16:30. В этот период обслуживание клиентов не производится. Для удобства можно использовать предварительную запись в офис через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (uslugi.mosreg.ru). Кроме того, у клиентов имеется возможность подать документы в электронном формате. С полным списком можно ознакомиться на официальном сайте Госуслуг.

При этом в МФЦ Подмосковья предварительная запись пока вводится не будет. Подобное решение может быть принято в зависимости от санитарно-эпидемиологической ситуации в каждом конкретном офисе. Запись будет вводится, если ведение приёма невозможно в 30% окон офиса и более. 

Как рассказал министр государственного управления, информационных технологий и связи Подмосковья Максим Рымар, несмотря на пандемию, необходимо сохранить работу МФЦ, поскольку ежедневно в региональные офисы обращаются порядка шестидесяти тысячи заявителей. Предварительная запись – это крайняя мера, и она будет приниматься только в случае, если более 30% сотрудников, осуществляющих приём граждан в МФЦ, уйдут на больничный. В случае перехода работы офиса на особый режим по предварительной записи в нём будет работать одно дежурное окно, принимающее посетителей для оказания услуги «Регистрация смерти». 

В настоящее время МФЦ работают при соблюдении требований Роспотребнадзора. В них проходит санитарная обработка помещений дважды в день, измерение температуры, используются  средства индивидуальной защиты и антисептики. Посетители в обязательном порядке носят маски и перчатки, не допускаются в МФЦ люди с повышенной температурой или симптомами ОРВИ. В помещениях соблюдается социальная дистанция.