С начала работы системы – 112 в Московской области было принято свыше 50 млн обращений от жителей региона. Об этом сообщает пресс-служба ГКУ МО «Центр 112». 

«На сегодняшний день более 90% вызовов экстренных оперативных служб поступает в систему-112. Остальные 10% вызовов адресуются на традиционные номера «01», «02», «03» и «04». Это говорит об эффективности системы-112, о том, что номер «112» жители и гости Подмосковья знают и доверяют ему», — говорится в сообщении.

Уточняется, что более 70% вызовов по данному номеру адресовано службам скорой помощи, 26% вызовов направляются в полицию и  ГИБДД, оставшиеся 4% — пожарные службы, а также аварийно газовые и другие. Каждый год по номеру «112» поступает не менее 7 млн вызовов. Однако в 2020 году в связи со сложившейся ситуацией, зафиксировано более 11 млн обращений. 

На данный момент по номеру «112»  в Московской области зафиксировано 30 тысяч звонков ежедневно. Да начала пандемии на номер «112» поступало порядка 21-23 тысяч вызовов за сутки. 

Кроме того, среди важнейших характеристик работы системы отмечается уменьшение времени реагирования экстренных служб. Также улучшен механизм определения местоположения заявителя, что сейчас актуально в связи с началом ягодно-грибного сезона. В Подмосковье существует и СМС-оповещение, при  помощи которого можно отслеживать время пути скорой помощи или аварийной службы. 

На данный момент система-112 – это 490 объектов по всей Московской области, 3 689 операторов 112 и диспетчеров экстренных оперативных служб. Ежесуточно на смену заступают более 350 специалистов для помощи тем, кто попал в беду. Система ведет работу 24/7.