Мострансавто запустило 17 мая 2021 года акцию «#КакДома», в рамках которой пассажиры автобусов Подмосковья смогу сообщить о нарушении температурного режима в салоне. Об этом изданию «Вести Подмосковья» сообщили в пресс-службе АО «Мострансавто».

Сообщить о подобных проблемах можно на выделенный канал связи — электронную почту ok@gupmta.ru. В своём сообщении необходимо указать суть проблемы (снизить или повысить температуру); номер и название маршрута; название остановки, где вошёл пассажир; направление движения автобуса; дату и время, а также, по возможности, номер транспортного средства. В настоящий момент подобные сообщения обрабатываются в обычном режиме, отмечают в компании.

По факту сообщения, в случае технической неисправности, автобус отправят в ремонт. Согласно стандарту, во время перевозки пассажиров температура воздуха в салоне должна быть не менее 12 °C (при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже 5°C) и не более 25°C (при среднесуточной температуре наружного воздуха выше 20°C).  

Акция продлится до конца лета.