В столичную скорую ежегодно поступает 7 тысяч звонков на английском языке. В день принимается около 20 звонков от иностранных граждан. Об этом сообщает пресс-служба мэра Москвы.

По словам главного врача Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова Николая Плавунова, операторы скорой помощи с готовностью принимают вызовы от иностранных граждан.  В настоящее время звонки принимаются на английском языке. В ближайшее время планируется прибавление в команде операторов, которые будут общаться с иностранными гражданами на испанском языке.

В едином городском диспетчерском центре московской скорой помощи работает примерно 200 диспетчеров, 20 из которых говорят на английском языке. Все они получили медицинское образование. Ежедневно один оператор обрабатывает около 350 звонков.