Работник банка, в чьи обязанности входила и работа по возврату просроченных задолженностей, оказывал психологическое давление на должника, за что кредитной организации был назначен административный штраф в размере 50 000 рублей. Об этом рассказала пресс-служба ГУФССП по Московской области.

В ведомстве сообщили, что в службу судебных приставов обратилась жительница Подмосковья с жалобой на работу коллекторов. Она рассказала, что имеет долг, а сотрудник банка разыскал ее по месту жительства и во время беседы в грубой форме требовал погасить задолженность, при этом финансовый специалист угрожал женщине уголовным наказанием по статье о мошенничестве, и позволил себе во всеуслышание разгласить конфиденциальные сведения о договорных отношениях с кредитной организацией. Административное расследование установило, что в досудебной претензии банка, адресованной заявительнице, не содержатся требования Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

«В документе отсутствуют сведения о структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения, реквизиты банковского счета для зачисления денежных средств, в счет погашение просроченной задолженности. Вместе с тем, в претензии указывается о возможности применения к должнице мер уголовного преследования, что подтверждает факт оказания психологического давления на гражданку. Подобные действия в соответствии с законодательством Российской Федерации влекут за собой административную ответственность, предусмотренную ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ», — разъяснили в службе судебных приставов. В результате Постановлением ГУФССП России по Московской области банк признан виновным и обязан выплатить административный штраф в размере 50 000 рублей.