С 1 декабря заявление на получение карты москвича можно подать только онлайн на портале mos.ru. После перевода услуги в электронный формат для оформления карты приходить в центры госуслуг не надо, а отслеживать рассмотрение заявления можно в личном кабинете на городском портале mos.ru. Об этом сообщает официальный сайт правительства Москвы.

При отсутствии учетной записи на портале или при сложностях с использованием сервисов, москвичу помогут в любом центре госуслуг «Мои документы». Сотрудники зарегистрируют горожанина, повысят статус учетной записи и подскажут как правильно оформить карту москвича. Раньше оформление карты онлайн было доступно лишь учащимся школ и колледжей и студентам столичных вузов. С 2015 года было подано более 2,4 млн онлайн-заявлений. Теперь это доступно всем категориям граждан. 

«Москва работает над тем, чтобы как можно больше социальных услуг и сервисов было доступно горожанам онлайн на портале mos.ru — привычном и востребованном у миллионов горожан. Перевод услуги в электронный вид сделает процесс оформления карты москвича еще более простым и быстрым, а благодаря пошаговой структуре и подсказкам — интуитивно понятным. Основная информация о заявителе автоматически заполнится данными, указанными в личном кабинете, так что человеку останется только указать льготную категорию, прикрепить фотографию, выбрать дополнительные опции, если они нужны, и удобный центр госуслуг для получения карты», — отметил министр правительства Москвы и руководитель департамента информационных технологий Эдуард Лысенко.

По его словам, гражданам нужно будет указывать минимальную информацию о льготах — вся эта информация уже у города есть. Система сама проверит корректность заполнения. Ежегодно онлайн за оформлением карты москвича смогут обращаться почти 1,3 млн человек. Теперь это не только учащиеся, но и многодетные семьи, маломобильные граждане, предпенсионеры и пенсионеры. 

Для отправления заявки нужно авторизоваться на портале, подтвердить данные паспорта и законное представительство и свидетельство о рождении в случае оформления подачи заявления на ребенка. Затем необходимо перейти на страницу услуги «Оформление карты москвича». На ней следует выбрать цель обращения, указать информацию о заявителе или о представителе заявителя, сведения о документе, удостоверяющем личность, и адрес регистрации. Подростки от 14 до 18 лет могут подать заявление сами или с помощью законного представителя. За ребенка до 14 лет — только родители или опекун.

Потом заявитель должен выбрать свою льготную категорию или несколько категорий. Некоторым гражданам может понадобиться выбрать свою образовательную организацию, а донорам приложить скан удостоверения донора. Затем следует загрузить фотографию, указать номер полиса ОМС и выбрать удобный центр госуслуг для получения карты и временного единого социального билета. Учащиеся получают карты по месту обучения. 

Карта изготавливается до 30 дней, но обычно быстрее. Статус рассмотрения будет виден в личном кабинете.