В Москве 1,5 тысячи сотрудников центров госуслуг «Мои документы» станут администраторами городских поликлиник. Они помогут пациентам записываться к врачам и ориентироваться в здании, а также ответят на все возникающие вопросы. В 2020 году коллаборация МФЦ и поликлиник была экспериментальным проектом, который понравился пациентам и врачам. Поэтому теперь работу администраторов в поликлиниках начнут выполнять штатные сотрудники МФЦ. Об этом рассказала пресс-служба мэра Москвы. 

Администраторы поликлиник проходят подготовку и обучение по клиентоориентированности. Кроме того, они узнают о специфике работы в медучреждении. В МФЦ получается набраться опыта, научиться уверенно и доброжелательно общаться с людьми. Сейчас в столичных офисах «Мои документы» трудятся более 11 тысяч сотрудников, регулярно участвующих в городских проектах.

Ранее сообщалось, что новую поликлинику в Домодедово построили уже наполовину. На проект направили 1,2 млрд рублей. Здание в микрорайоне Южный сможет принимать 400 пациентов за смену. На объекте сейчас трудятся более 100 рабочих и 5 спецмашин. Проводятся отделочные работы внутри помещения и на фасаде, обустраиваются внутренние инженерные системы. Отмечается, что строительство поликлиники идет согласно графику.