Финансовый эксперт сервиса “Сравни” Максим Глазков дал несколько советов по защите от кредитов на случай, если персональные данные окажутся в распоряжении мошенников. По словам эксперта, невозможно взять кредит напрямую в отделении банка без документов, однако высока вероятность оформления онлайн-займов. Подробностями он поделился в беседе с RT.

“Если мошенники получили данные или фото паспорта, то нужно регулярно проверять свою кредитную историю. Выписку можно получить бесплатно дважды в год. Этого не всегда хватает для своевременной реакции на незаконные махинации. Есть, например, платные услуги по защите от мошенничества, благодаря которым удастся получать уведомления обо всех попытках взять кредит или микрозайм на ваше имя”, — объяснил Глазков.

Если микрофинансовая организация или банк получают заявку на оформление кредита, то по закону они должны проинформировать клиента. При подключенном сервисе уведомлений получится сразу узнать об этом и передать сведения о мошенничестве правоохранительным органам. Когда злоумышленники завладевают профилем на “Госуслугах”, нужно сразу менять пароль, обращаться в службу поддержки и полицию. После фиксации противоправных действий будет проще урегулировать ситуацию.  

Не всегда удается помешать мошенникам взять кредит или микрозайм. Если это произошло, надо быстрее оспаривать проведенную операцию. Эксперт Глазков посоветовал обратиться в кредитную организацию и составить претензию, попросить предоставить копии договора и соглашений, сканов-копий всех документов, удостоверяющих личность, и документов на перевод/снятие денег. Если деньги перенаправили в другой банк, нужно обратиться и туда за письменным подтверждением, что деньги не зачислены на имя пострадавшего. “Затем нужно подать заявление в полицию и прийти снова в кредитную организацию с талоном-уведомлением. Если никаких положительных результатов, то придется доводить дело до суда”, — отметил собеседник RT.